מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו, אלמוג ציוני – ליווי והדרכת הורים למתבגרים (להלן: "האתר" ו/או "השירות") המופעל על ידי אלמוג ציוני, ח.פ 201334539, מכתובת שלום עליכם 17, תל אביב (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה"). אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים את המידע האישי שלכם בעת השימוש באתרנו https://www.almogzioni4parents.co.il. אנו מחויבים לשמירה על פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות החלים.
איסוף מידע
אנו אוספים מידע אישי בדרכים הבאות:
-
מידע שאתם מספקים לנו: מידע שנמסר על ידיכם בטפסים, כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ועוד.
-
מידע שנאסף אוטומטית: בעת השימוש באתר, אנו אוספים מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני גישה ודפים שנצפו.
-
מידע שנאסף באמצעות שירותי צד ג', כגון Google Analytics ו-Microsoft Clarity, לצורך ניתוח פעילות באתר ושיפור חוויית המשתמש.
שימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
-
שיפור חוויית המשתמש והתאמת התוכן.
-
ניתוח סטטיסטי והבנת דפוסי שימוש.
-
שיפור השירותים והמוצרים המוצעים.
-
שיווק ממוקד (רימרקטינג) בהתבסס על תחומי העניין של המשתמשים.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
האתר עושה שימוש בשירותי צד ג' לצורך ניתוח ושיפור השירותים. אנו משתמשים בכלים הבאים כדי להבין ולשפר את חוויית המשתמש באתר:
-
Microsoft Clarity: כלי זה מאפשר לנו לנתח את האינטראקציה שלכם עם האתר באמצעות הקלטות משתמשים ומפות חום. המידע הנאסף כולל תנועות עכבר, לחיצות וגלילות, אך אינו כולל מידע אישי מזהה. Microsoft Clarity מותאם לתקנות פרטיות כגון GDPR ומבטיח שמירה על פרטיות המשתמשים. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Microsoft Clarity:
-
Google Analytics: אנו משתמשים בכלי זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר, כגון דפים נצפים, משך ביקור ומקורות תנועה. Google Analytics 4, הגרסה העדכנית, תוכננה עם דגש על פרטיות ואינה מאחסנת כתובות IP. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Google:
קבצי Cookies
האתר ו/או הנהלת האתר יהיו רשאיים לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר. האתר משתמש בקבצי Cookies לצורך תפעולו השוטף, אבטחת מידע, שיפור חוויית המשתמש ושירותי פרסום ממוקד. ניתן לנהל את הגדרות ה-Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
זכויות המשתמשים
למשתמשים הזכות לגשת, לתקן או למחוק את המידע האישי שלהם. כדי לממש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
אבטחת מידע ופרטיות
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שינוי. האתר ו/או הנהלת האתר נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע האישי שנאסף, בהתאם לדרישות החוק. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע במערכות מקוונות.
-
כל פרטיו האישיים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), ישמרו במאגרי המידע של האתר ו/או הנהלת האתר.
-
האתר ו/או הנהלת האתר לא יעבירו פרטיו האישיים של המשתמש לאף גורם אחר זולת לספקים, במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה.
-
האתר ו/או הנהלת האתר לא יעשו כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המשתמש אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של האתר ו/או הנהלת האתר.
-
למרות האמור לעיל, האתר ו/או הנהלת האתר יהיו רשאיים להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המשתמש עשה שימוש בשירותי האתר ו/או הנהלת האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי האתר ו/או הנהלת האתר צו שיפוטי המורה להם למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים. האתר ו/או הנהלת האתר ו/או החנות הפיסית יוכלו להשתמש בפרטיו האישיים של המשתמש, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.
-
מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותם של האתר ו/או הנהלת האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביהם או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי האתר ו/או הנהלת האתר ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר ו/או הנהלת האתר.
-
האתר ו/או הנהלת האתר יהיו רשאיים לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.
-
בקיום מקרים שאינם בשליטתם של האתר ו/או הנהלת האתר ו/או הנובעים מכח עליון, האתר ו/או הנהלת האתר לא יהיו אחראים לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
-
האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
-
במקרה של שימוש לרעה, האתר ו/או הנהלת האתר יפעלו נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותם לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
-
להרחבה בנושא מדיניות האתר יש לעבור לעמוד תקנון האתר באתר זה.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. לשאלות או הבהרות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו דרך פרטי הקשר המופיעים באתר. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות באופן תקופתי כדי להתעדכן בשינויים.
יצירת קשר
לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 054-6745451 או במייל almogzioni4parents@gmail.com בשעות הפעילות א-ה 8:00-20:00, שישי - 8:00-14:00.